✿ 봉오리

이용약관

시행일 2026년 10월 8일

제1조 (목적)

이 약관은 잼텍(이하 "회사")가 제공하는 AI 저널 서비스 "봉오리"(bongori.app 및 관련 앱, 이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (정의)

  1. "회원"은 이 약관에 동의하고 계정을 만든 사람을 말합니다.
  2. "기록"은 회원이 서비스에 작성한 일기·답변과 이를 바탕으로 만들어진 요약·감정 분석 등을 말합니다.
  3. "플러스"는 매월 또는 매년 요금을 내고 더 많은 AI 기능을 쓰는 유료 구독을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꿀 때는 시행 7일 전(회원에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면과 이메일로 알립니다. 회원이 변경에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

  1. 이메일, 카카오 또는 구글 계정으로 가입할 수 있습니다.
  2. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
  3. 서비스는 기록의 감정을 분석하므로 민감정보 처리와 국외 AI 제공사 전송에 대한 별도 동의가 필요합니다.
  4. 다른 사람의 정보를 도용하거나 허위로 가입한 경우 이용을 제한할 수 있습니다.

제5조 (서비스 내용)

  1. 회사는 질문형 저널 작성, AI 후속 질문, 감정·주제 분석, 지난 기록 검색과 질문 기능을 제공합니다.
  2. 무료 회원은 매주 정해진 횟수(현재 주 30회)까지 AI 기능을 쓸 수 있고, 플러스 회원은 더 많은 횟수(현재 주 200회)를 쓸 수 있습니다. 횟수는 매주 월요일(한국시간)에 초기화됩니다.
  3. 회사는 서비스 개선을 위해 기능을 추가·변경할 수 있으며, 유료 기능을 줄이는 경우 미리 알립니다.

제6조 (AI 기능의 한계)

봉오리의 질문과 분석은 AI가 만든 참고 정보이며 의학적 진단, 치료, 전문 상담을 대신하지 않습니다. 마음이 많이 힘들 때는 자살예방상담전화 109, 정신건강위기상담 1577-0199 등 전문 기관의 도움을 받으세요.

AI 결과는 틀리거나 부정확할 수 있으며, 회원은 이를 스스로 판단해 이용합니다.

제7조 (유료 서비스와 결제)

  1. 플러스 요금은 월간 4,900원, 연간 39,000원(부가가치세 포함)이며 결제 화면에 표시된 금액이 적용됩니다.
  2. 결제는 회원이 등록한 카드로 토스페이먼츠를 통해 이루어지며, 첫 결제일과 같은 날짜에 매월(연간은 매년) 자동으로 결제됩니다.
  3. 자동 결제가 실패하면 회사는 하루 간격으로 최대 3회 다시 시도하며, 그래도 실패하면 플러스가 종료되고 무료로 전환됩니다.
  4. 요금을 올리는 경우 적용 30일 전까지 알리고, 회원이 동의하지 않으면 다음 결제일 전에 해지할 수 있습니다.

제8조 (해지와 환불)

회원은 언제든 설정 > 봉오리 플러스에서 구독을 해지할 수 있습니다. 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 플러스를 이용할 수 있으며, 그 뒤로는 결제되지 않습니다. 청약철회와 환불 기준은 환불정책을 따릅니다.

제9조 (기록의 권리와 관리)

  1. 기록의 권리는 회원에게 있습니다. 회사는 서비스 제공(저장, AI 분석, 표시) 목적으로만 기록을 처리합니다.
  2. 회원은 기록을 언제든 개별 또는 전체 삭제할 수 있습니다.
  3. 회사는 기록을 광고나 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.

제10조 (회원의 의무)

회원은 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 서비스를 해킹·자동화 도구로 과도하게 호출하거나, 다른 사람의 권리를 침해하거나, 법령을 어기는 용도로 쓰면 안 됩니다. 이를 어기면 회사는 이용을 제한할 수 있습니다.

제11조 (탈퇴)

회원은 설정 > 회원 탈퇴에서 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 계정과 기록, 설정이 즉시 삭제되며 되돌릴 수 없습니다. 다만 법령에 따라 보관해야 하는 결제 기록은 개인정보처리방침에 정한 기간 동안 보관합니다. 플러스 이용 중 탈퇴하면 이후 자동 결제는 이루어지지 않습니다.

제12조 (서비스 중단)

회사는 설비 점검, 장애, 천재지변 등 부득이한 경우 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 가능한 경우 미리 알립니다. 서비스를 종료하는 경우 30일 전에 알리고, 남은 유료 이용 기간에 대해서는 환불합니다.

제13조 (책임의 제한)

회사는 고의나 중대한 과실이 없는 한 무료 서비스 이용과 관련해 생긴 손해에 책임지지 않습니다. 회원의 귀책 사유로 생긴 이용 장애에도 책임지지 않습니다.

제14조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다. 회원은 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.

부칙: 이 약관은 2026년 10월 8일부터 시행합니다.